Guides d’action pour les seuils de durabilité
Conseils pratiques pour engager et mesurer les progrès vers un futur durable.
Ces guides sont conçus spécifiquement pour vous aider à intégrer les seuils de durabilité dans votre organisation. L’intention n’est pas de réinventer la roue : dans la mesure du possible, les informations relatives au sujet traité ont été rassemblées et sélectionnées à partir des meilleures ressources tierces disponibles, toutes référencées dans la bibliographie du Future-Fit Business Benchmark.
Vous pouvez considérer chaque guide d’action comme un point d’entrée, vous fournissant suffisamment de détails pour démarrer et vous orientant vers des informations supplémentaires selon vos besoins. Les guides d’action contiennent cinq sections, décrites ci-dessous.
1. Ambition
La section Ambition commence par décrire en détail le seuil de durabilité en question. Elle contient ensuite quelques statistiques qui illustrent pourquoi il est si important de s’attaquer à ce problème particulier. Ces statistiques peuvent s’avérer utiles pour convaincre d’autres personnes de l’importance de ce seuil.
Vous trouverez ensuite des informations sur la relation entre ce seuil et les ODD. Vous y découvrirez pourquoi la poursuite de ce seuil aide l’entreprise à éliminer le risque de nuire involontairement au progrès collectif de la société.
Enfin, vous trouverez une brève explication sur les différences et les aspects complémentaires entre ce seuil et les autres seuils de durabilité . Cela devrait vous donner une idée de l’interdépendance des problèmes qui affectent l’entreprise, pour vous aider à les comprendre et à les aborder de manière globale.
2. Action
La section Action est divisée en deux parties: Par où commencer, et Devenir Future-Fit.
La section Par où commencer fournit des informations générales sur la manière de réfléchir à l’objectif et propose une série de questions structurantes que l’entreprise peut se poser. Ces questions sont conçues pour vous aider à vérifier ce que vous savez déjà, à identifier les lacunes éventuelles dans vos connaissances et à vous donner des idées sur la manière d’établir des priorités.
La section Devenir Future-Fit décrit en détail les étapes que l’entreprise doit suivre pour devenir Future-Fit. Vous y trouverez souvent des références à des ressources tierces qui pourraient vous être utiles.
3. Évaluation
La section Évaluation est axée sur la manière de mesurer le progrès réalisé vers le seuil. Les indicateurs sont conçus pour offrir un moyen global de suivi des progrès au niveau organisationnel, mais avec suffisamment de granularité pour vous permettre d’évaluer l’impact des décisions quotidiennes sur ces progrès. Il existe deux types d’indicateurs : les indicateurs de progrès et les indicateurs de contexte.
Indicateurs de progrès
Les indicateurs de progrès sont exprimés sous forme de pourcentage simple, représentant le chemin parcouru par l’entreprise et le chemin qu’il lui reste à parcourir pour atteindre le seuil en question. La plupart des seuils n’ont qu’un seul indicateur de progrès.
Les indicateurs de progrès sont conçus pour reconnaître le lien entre la performance extra-financière et la performance financière, lorsque cela est possible:
Tous les seuils relatifs aux produits (par exemple, les produits ne nuisent pas aux personnes ou à l’environnement) sont assortis d’indicateurs de progrès pondérés par le chiffre d’affaires. Ainsi, si un seul produit représente une grande partie des ventes de l’entreprise, ses performances auront une influence tout aussi importante sur l’indicateur de progrès. Cette influence plus importante reflète le fait que le produit contribue davantage au succès de l’entreprise.
De même, les seuils relatifs aux ressources utilisées par l’entreprise – comme les achats qui garantissent la poursuite de l’adaptation à un futur durable – sont assortis d’indicateurs de progrès pondérés par les coûts. Dans ces cas, les meilleures opportunités de progrès se trouvent dans les domaines où l’entreprise dépense le plus d’argent.
Les indicateurs de progrès pour tous les objectifs pourraient facilement être présentés sur un seul écran ou une page imprimée, par exemple sous la forme d’un tableau de bord à partager régulièrement avec l’équipe de direction de l’entreprise.
Indicateurs de contexte
Chaque indicateur de progrès est complété par un ou plusieurs indicateurs contextuels. Ceux-ci fournissent des informations supplémentaires sur l’ampleur des progrès réalisés. Par exemple, l’indicateur de progrès pour l’objectif du salaire vital reflète simplement la proportion de travailleurs qui perçoivent au moins un salaire vital. Il existe un indicateur contextuel pour cet objectif, à savoir le nombre total de travailleurs.
Imaginons que deux entreprises sous-payent chacune 30 % de leurs salariés. L’ampleur de ce manque à gagner est très différente si l’une de ces entreprises emploie 20 personnes et l’autre 20 000. Il est essentiel de mettre les progrès en contexte pour donner une idée globale de la performance de l’entreprise.
4. Assurance
À un moment donné, une entreprise peut souhaiter commencer à parler publiquement de son parcours pour contribuer à un futur durable. L’auto-évaluation évite de devoir partager des informations sensibles avec des évaluateurs ou d’autres organisations, dans le but de ‘coter’ l’entreprise. Mais pourquoi les investisseurs et autres parties prenantes feraient-ils confiance à ce qu’une entreprise dit de ses propres performances?
Cette question a été résolue il y a plusieurs décennies par rapport aux performances financières : une fois qu’elle a évalué ses performances, une entreprise doit simplement faire appel à un tiers qualifié pour garantir de manière indépendante les résultats avant de les publier.
L’approche Future-Fit emprunte ce modèle d’assurance indépendant et l’étend aux informations extra-financières. Ainsi, si une entreprise souhaite publier des détails sur ses progrès d’adaptation à un futur durable, elle peut demander à n’importe quel auditeur agréé de vérifier ses calculs. Cela dit, la plupart des dirigeants ne savent pas nécessairement ce qu’un auditeur va rechercher, par exemple en termes de documentation du suivi des processus ou du mode d’application des politiques.
C’est ici qu’intervient la section Assurance. Elle propose des conseils sur les types de preuves que les auditeurs sont susceptibles de demander pour vérifier que l’entreprise s’est correctement évaluée. Cela peut vous aider à éviter les pièges courants de l’audit et faciliter la publication si vous décidez un jour de rapporter sur les progrès réalisés par l’entreprise pour s’adapter à un futur durable.
5. Informations Complémentaires
La cinquième et dernière section propose une série de documents supplémentaires qui pourraient vous être utiles. Elle comprend un exemple concret expliquant comment les indicateurs sont utilisés dans la pratique, ainsi qu’un ensemble de liens utiles vers des ressources tierces. De nombreux guides d’action incluent également un ensemble de questions fréquemment posées sur des seuils spécifiques.